九谷幸窯オンライン購入の各種ポリシーを下記に記載いたします。
◾️送料：オープン期間は無料（オンライン購入スタートを記念して一定の期間無料とします）
・オープン期間以降の送料は、随時表記いたします。
・複数購入で同梱希望の場合は、支払い時にご連絡ください。
◾️配送方法：ヤマト運輸 ・佐川急便・日本郵便
◾️お支払い方法：クレジット決済（VISA／Mastercard／AMEX ／JCB／Diners Club／Discover）
◾️お支払い期限：ご利用のクレジットカード会社ごとに異なります。
◾️販売数量：商品は、在庫限りとします。ご注文頂いた商品が在庫切れの場合は、ご連絡差し上げます。
◾️商品代金以外の料金：消費税、送料、別注の場合の箱代
◾️申込有効期限：ご注文を受けてから7日以内を有効とします。
◾️引渡し時期：決済後、7営業日以内に発送いたします。(日時指定がない場合、日付指定なしで発送します)
・木箱希望の方は、注文を受けてから作成いたします。
◾️不良品：初期不良、内容相違などが認められる場合は、同等商品と交換または返金で対応させていただきます。
・当店で取り扱う陶磁器は手づくりです。事前に「やきものの特性と購入の前にご確認いただきたいこと」をご確認ください。
◾️返品期限：初期からの不良、内容相違などが認められる場合、商品到着後、3日以内に下記メールまたはインスタグラムのメッセージにご連絡ください。過ぎた場合対応いたしかねるためご注意ください。
◾️返品送料：返品の対象となるのは、以下の場合となります。返品送料は当店で負担いたします。
①注文と違う品物が届いた
②商品の不良があった
③配送中の破損があった
・お客様都合による注文のキャンセル・変更は受け付けておりませんので、ご了承ください。
◾️問い合わせ先：ホームページのお問い合わせフォームからご連絡ください。
◾️ホームページアドレス： https://sachigama.com
◾️販売業者：創作陶房九谷幸窯
◾️運営統括責任者名：谷口 桜
◾️所在地：923-0331石川県小松市上荒屋町イ1